Import Tax - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Anwendungsbereich

Diese Richtlinien gelten für alle Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren im Zusammenhang mit Import Tax auf alpenbind.com.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Abwicklung von Zollformalitäten und Supportleistungen. Termine können nach Absprache telefonisch unter +41767807310 vereinbart werden. Eine Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Im Falle einer Stornierung berechtigen wir zur Teilrückerstattung gemäß Abschnitt 4.

2.2 Info-Produkte

Info-Produkte beinhalten digitale Leitfäden und Checklisten zum Thema Import Tax. Der Zugriff erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Eine kostenfreie Umbuchung auf gleichwertige Angebote ist möglich. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, da der Zugriff sofort und vollständig gewährt wird.

2.3 Waren

Warenbestellungen werden an die von Ihnen angegebene Adresse versandt. Sie haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen und zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

3. Zahlungen und Rückerstattungen

Alle Zahlungen erfolgen auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto. Details entnehmen Sie bitte der Rechnung.

4. Erstattungsregelungen

4.1 Dienstleistungen: Im Falle einer berechtigten Stornierung (wie in Abschnitt 2.1 beschrieben) erstatten wir den bereits entrichteten Betrag auf das von Ihnen angegebene Konto. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich.

4.2 Info-Produkte: Ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar abrufbar sind und nicht zurückgenommen werden können.

4.3 Waren: Nach Eingang der Ware in einwandfreiem Zustand und Prüfung innerhalb von 14 Tagen erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich Versandkosten auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.

5. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767807310
Business ID: CHE-524.155.956
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